Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1 Điều Khoản Chung

mvp7 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Nền tảng" hoặc "mvp7") là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://mvp7.cam, cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, trò chơi slots, xổ số và các hình thức giải trí có thưởng khác.

Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") cấu thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa mvp7 và người dùng ("Bạn", "Thành viên") liên quan đến việc truy cập và sử dụng nền tảng. Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và các quy định riêng của từng trò chơi, sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi cụ thể.

mvp7 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về những thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên và được đăng tải công khai trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

2 Điều Kiện Đăng Ký

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mvp7, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú và/hoặc theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cư trú tại khu vực địa lý mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật cấm tuyệt đối.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và không trong tình trạng bị tước hoặc hạn chế năng lực hành vi theo bất kỳ quyết định pháp lý nào.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách đen của bất kỳ tổ chức cờ bạc nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản (KYC).
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người có liên quan đến mvp7 hoặc các nhà cung cấp phần mềm trò chơi của mvp7.

3 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại mvp7. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, che giấu lịch sử cá cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác. mvp7 sử dụng công nghệ phát hiện tài khoản trùng lặp tiên tiến và sẽ đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan nếu phát hiện vi phạm.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu có). mvp7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập do lỗi của người dùng.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của mvp7 qua email [email protected] hoặc live chat trên nền tảng để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp trong thời gian ngắn nhất.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

mvp7 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Nạp tiền: Được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán từ nhà cung cấp dịch vụ. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Rút tiền: Được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền hoặc phương thức đã được xác minh trên tài khoản để đảm bảo an toàn.
• mvp7 không thu phí giao dịch nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
• Các yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc chưa hoàn thành xác minh KYC.

mvp7 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào mà chúng tôi có lý do hợp lý để tin rằng có liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, mvp7 sẽ thông báo cho người dùng và giữ nguyên số dư cho đến khi vụ việc được làm rõ.

5 Khuyến Mãi & Thưởng

mvp7 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và phần thưởng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng là tiền thưởng cá cược, không phải tiền mặt có thể rút ngay lập tức. Phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược mới được rút.
• Yêu cầu vòng cược thông thường dao động từ x20 đến x40 lần tổng số tiền thưởng, tùy thuộc vào từng chương trình cụ thể.
• mvp7 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp điều này ảnh hưởng bất lợi trực tiếp đến lợi ích đã cam kết với thành viên.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc tài khoản ngân hàng.
• mvp7 có toàn quyền quyết định hủy thưởng và thu hồi tiền thắng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

6 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các cược đặt tại mvp7 đều bị ràng buộc bởi các quy tắc trò chơi riêng biệt được hiển thị trực tiếp trong từng trò chơi hoặc sản phẩm cá cược. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy tắc này trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả trò chơi tại mvp7 được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận và trò chơi đã bắt đầu, cược không thể bị hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, mvp7 có quyền hủy ván chơi liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu cho người chơi.
• Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức. Đối với cá cược thể thao, kết quả cuối cùng sẽ được cập nhật sau khi sự kiện kết thúc và được xác nhận bởi nguồn dữ liệu chính thức.
• mvp7 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi, thay đổi tỷ lệ cược và điều chỉnh các thông số kỹ thuật khác mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng mvp7 và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm bot, robot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào quá trình chơi, kết quả trò chơi hoặc hệ thống của mvp7.
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên mvp7 hoặc bất kỳ bên thứ ba nào nhằm gian lận, gian lận trong cá cược thể thao hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
• Sử dụng tiền từ các hoạt động bất hợp pháp để nạp vào tài khoản hoặc sử dụng nền tảng để rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản mvp7 cho người khác, bao gồm cả việc cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản của bạn.
• Đặt cược có hệ thống (arbitrage betting) nhằm khai thác chênh lệch tỷ lệ cược giữa mvp7 và các nhà cái khác.
• Đăng tải, truyền tải hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, nội dung phân biệt đối xử, nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối người dùng khác hoặc nhân viên mvp7.

8 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

mvp7 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

Thông tin chi tiết về cách mvp7 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của các Điều khoản & Điều kiện này.

mvp7 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mvp7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do kết quả cá cược bất lợi — cá cược là hoạt động có rủi ro và người chơi phải tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ, tấn công mạng hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mvp7.
• Mất mát dữ liệu hoặc thông tin tài khoản do lỗi của bên thứ ba hoặc do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tin tưởng vào thông tin, nội dung hoặc lời khuyên từ bất kỳ nguồn nào không phải kênh chính thức của mvp7.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của mvp7. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh.

mvp7 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các quy định liên quan.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền, thông đồng hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Đối với tài khoản không hoạt động, mvp7 sẽ gửi thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động hoặc trước khi đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được giữ nguyên trong tối thiểu 12 tháng sau khi đóng tài khoản.

11 Thay Đổi Điều Khoản

mvp7 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên về những thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo qua email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và/hoặc trang đăng nhập của nền tảng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của mvp7 sau khi các thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi thay đổi có hiệu lực.

12 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này hoặc hoạt động của nền tảng mvp7, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng mvp7.
• Trung tâm hỗ trợ: Truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.

Mọi khiếu nại chính thức sẽ được tiếp nhận và xem xét trong vòng 5 ngày làm việc. mvp7 cam kết xử lý mọi phản hồi một cách công bằng, minh bạch và tuân thủ đúng quy trình nội bộ. Trong trường hợp khiếu nại phức tạp, thời gian giải quyết tối đa là 28 ngày kể từ ngày tiếp nhận đầy đủ thông tin.